Vie privée
Notre mission
Chez Auboutduphone, nous nous engageons à fournir des services de réparation de qualité supérieure pour tous vos appareils électroniques. Notre équipe d'experts qualifiés est dédiée à restaurer la performance optimale de vos appareils dans les plus brefs délais. Nous accordons une importance primordiale à la vie privée de nos clients et garantissons la confidentialité de vos données à tout moment.
Politique de confidentialité (RGPD)
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Auboutduphone attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes via le site :
Nom / prénom
Téléphone
Informations liées à votre demande (modèle, panne, message)
Données techniques (cookies, adresse IP, type de navigateur)
Finalités
Les données sont collectées pour :
répondre à vos demandes de contact / devis
gérer les demandes de réparation et réservations
améliorer le site et mesurer l’audience (statistiques)
assurer la sécurité du site
Base légale
Le traitement repose sur :
votre consentement (formulaire, cookies)
l’exécution d’un service (réparation / commande)
l’intérêt légitime (sécurité et statistiques)
Durée de conservation
Les données sont conservées :
le temps nécessaire au traitement de la demande
puis archivées selon les obligations légales et comptables
Partage des données
Les données peuvent être traitées via des prestataires techniques (ex : Wix).
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit :
d’accès
de rectification
d’opposition
de suppression
de limitation
de portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : auboutduphonemarket@gmail.com
Paramètres cookies
POLITIQUE COOKIES
Notre site utilise des cookies pour :
assurer son bon fonctionnement
améliorer votre expérience
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Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
*Conditions des offres
Offres promotionnelles
Les offres promotionnelles proposées sur le site Auboutduphone (codes promotionnels, remises, offres de livraison, opérations commerciales, etc.) sont valables uniquement pendant la durée indiquée, et dans la limite des stocks disponibles ou des créneaux de prestation disponibles.
Code promotionnel -10 €
Un code promotionnel permettant d’obtenir une remise de 10 € est applicable à partir de 50 € d’achat, sur les prestations de réparation et/ou les produits en vente sur le site.
Cette remise :
-
est valable uniquement sur une commande respectant le seuil minimum,
-
s’applique hors frais de livraison,
-
n’est pas cumulable avec d’autres promotions, réductions ou codes en cours (sauf indication contraire),
-
est utilisable une seule fois par commande, et selon les conditions précisées lors de son utilisation.
Livraison offerte
La livraison via Mondial Relay est offerte à partir de 40 € d’achat (montant total de la commande, hors frais de livraison).
Cette offre est valable uniquement pour le mode de livraison Mondial Relay et peut être modifiée ou suspendue à tout moment selon les conditions indiquées sur le site.
Conditions générales
Auboutduphone se réserve le droit de :
-
modifier ou mettre fin à une offre promotionnelle à tout moment,
-
refuser l’application d’une promotion en cas d’utilisation abusive, frauduleuse ou non conforme aux conditions prévues.
CONDITIONS DE SERVICE – RÉPARATION
Devis et intervention:
Un devis peut être proposé avant réparation. Une intervention implique l’acceptation du client.
Sauvegarde des données:
Le client est responsable de la sauvegarde de ses données. Auboutduphone ne pourra être tenu responsable d’une perte de données liée à une intervention.
Appareils oxydés / déjà réparés:
Les appareils présentant une oxydation, chute ou ayant déjà subi une réparation peuvent présenter des fragilités. Dans ce cas, la réparation est réalisée au mieux, sans obligation de résultat.
Pièces et garantie:
Les pièces remplacées peuvent être d’origine, compatibles ou reconditionnées selon l’offre.
Garantie valable uniquement sur la pièce remplacée, hors casse, oxydation ou mauvaise utilisation.
Délais de récupération:
Tout appareil non récupéré dans un délai de 30 jours après notification pourra faire l’objet de frais de stockage.
Paiement:
Le paiement est dû à la restitution du téléphone.